Para clientes Eteria

Manual da área do cliente

Tudo da sua assinatura num lugar só: recargas, fragrâncias, cashback, notas fiscais e boletos.

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Passo a passo

Primeiro acesso

Não precisa pedir senha para a equipe: você mesmo cria a sua em menos de um minuto.

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    Abra a área do cliente

    Acesse conta.eteriastudio.com.br e toque em "Primeiro acesso".

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    Informe e-mail ou CPF/CNPJ

    Use o mesmo do seu cadastro. Enviamos um código de 6 dígitos para o WhatsApp e o e-mail cadastrados.

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    Crie a sua senha

    Digite o código e escolha uma senha com pelo menos 8 caracteres. Pronto: você já entra.

Esqueceu a senha?

Na tela de entrada, toque em "Esqueci a senha" e siga os mesmos passos: um novo código chega no WhatsApp e no e-mail.

Tem mais de uma unidade com o mesmo e-mail? Uma senha só vale para todas: depois de entrar, escolha a unidade no topo da página.

O que você encontra

Cada seção da área do cliente

  • Início

    A data da próxima recarga, as fragrâncias em uso e o seu saldo de cashback.

  • Trocar a fragrância

    Conheça o acervo e escolha a nova fragrância. A troca vale a partir da próxima recarga.

  • Cashback

    Acompanhe o saldo e peça o resgate: o desconto entra na sua próxima mensalidade.

  • Seus envios

    Para quem recebe por transportadora: a situação de cada recarga e o link de rastreio.

  • Avaliações

    Dê a sua nota para a fragrância e para a Eteria. Isso nos ajuda a ajustar a intensidade e o aroma.

  • Pedidos

    O histórico das compras avulsas feitas com a Eteria.

  • Documentos

    O contrato de assinatura, as notas fiscais e os boletos, para ver e baixar quando quiser.

  • Perfil

    Dados de contato, endereço de entrega e troca de senha.

Também pelo WhatsApp

Prefere conversar?

O nosso atendimento no WhatsApp reconhece o seu número e resolve na hora boa parte do que está na área do cliente.

Falar no WhatsApp
  • Pedir a segunda via do boleto ou da nota fiscal
  • Saber quando chega a próxima recarga
  • Trocar a fragrância do plano
  • Tirar dúvidas sobre o difusor