Privacidade

Exclusão de dados

Você pode pedir, a qualquer momento, a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Eteria — incluindo o histórico de conversas com a nossa assistente virtual no WhatsApp.

  1. Envie uma mensagem para o WhatsApp oficial +55 43 98492-0784 ou um e-mail para contato@eteriastudio.com.br com o assunto “Exclusão de dados”. Se preferir, peça na própria conversa em que você foi atendido.
  2. Informe o nome e o telefone ou e-mail usados com a Eteria. Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido é seu.
  3. Respondemos em até 15 dias, confirmando o que foi excluído. Documentos que a lei obriga a guardar (por exemplo, notas fiscais) são mantidos apenas pelo prazo legal.

Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.